如何进行有效提问?问问题的艺术智慧提高提问技巧方式

如何提高有效提问,让你的业绩提升30% ~ 60%?

提问非常适用于各种营销文案,比如:邮件营销文案、微信营销文案、社群营销文案……

测试通过提问来成交用户的网络营销人,都知道提问的威力巨大。

提问究竟有多么强大的威力呢?

陈沩亮为了让大家更好地理解提问的超强威力,就用了这2大军事武器、战略做比喻:

  1. 制导导弹
  2. 特洛伊木马

为什么要用比喻?

因为比喻就像镜子,可以看清样子 ▼

陈沩亮亲自给比喻做了个比喻,哈哈!

为什么要特别说明,给“比喻”做了个比喻,是最高境界的比喻?

现在,你可以理解了吧?
“好的”
接下来,陈沩亮将会使用以下2大军事武器、战略来做比喻:

  1. 制导导弹
  2. 特洛伊木马

提问就像威力巨大的制导导弹

为什么提问比陈述更有效?

没有任何人会对问题无动于衷,你对问题会不自觉的思考,这不是你的意识所能决定的。

本文分享的是营销文案的意识流,而非简单的思维逻辑。

什么是意识流?

意识流,从字面就可以理解——意识的流动过程。

就是来自外界或内部无意识中的某些信息、情感、欲望,以连续运动的方式,进出意识的过程。

意识流的进阶称号有:

提问就好像特洛伊木马

问句之所以强大,是因为只要你向对方提问,你就有机会“引导”他的意识。

“陈述句”转为“提问”案例

1)陈述句:加减赞美术威力巨大。

2)陈述句:我们为你提供的微信营销方案,能让你业绩提升。

3)陈述句:你有作业要写!

4)陈述句:你应该清理书桌

  • 提问:你的书桌清理之后可以摆上一盆花,你准备摆水仙还是绿萝呢?

5)陈述句:你们公司应该接受说服力培训,可以增加业绩,增加员工收入,还能降低人员流失率

  • 提问:贵公司的业务团队需要集体接受说服力培训,那样的话会不仅增加公司业绩,也能增加每个业务员的收入,这样的话就可以降低员工流失率,你觉得能降低多少呢?

提问为什么能起作用?

让我们继续解剖更为复杂的案例。

1)陈述句:客户对说道的某一部分很感兴趣

  • 提问:假如你正在说服意向客户参加销售文案课程学习,在你介绍销售文案课程目录之后,你应该这样说:
  • “在讨论销售文案能给你带来的价值之前,我可不可以先问一下,你对说道的那部分更感兴趣呢,是赞美,潜意识,还是幽默,谎言识别,还是说服心理学?”

2)陈述句:学生进步很快,明年你会增加辅导学科。

  • 提问:假如你是课外补习班,在准备与客户签订新的一年合同的时候,你可以这样说:
  • “你的孩子在过去一年进步非常快,下一年,你考虑给孩子增加哪一门学科的辅导呢?”

3)陈述句:你即将与网络推广咨询公司合作,而且这里的咨询师你都喜欢。

  • 提问:假如你是一位网络推广营销咨询师,你可以对意向客户这样说:
  • “对你来说,与我们网络推广咨询合作,你更喜欢选择哪一位咨询师为你提供服务呢?”

4)陈述句:我在上个季度表现突出。

  • 提问:假设你是一位员工,你准备暗示老板为你加薪,你可以这样说:
  • “老板,我上个季度的工作,哪些方面表现的让你比较满意?”

最广为流传的提问案例

关于预设提问,最广为流传的一个案例,莫过于加1个蛋?还是加2个蛋了?

“你的面好了,请问你加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”

在学会了提问技巧之后,你完全可以优化这个经典问句。

如何优化提问?

首先你要明白的道理是,潜意识来自原始脑。

而这部分大脑是不会思考的,所以为了避免客户的逻辑脑来援助,你可以使用“提问+连锁效应”技术来迷惑逻辑脑。

我们还是用1个蛋还是2个蛋来举例,你可以这样问:

连锁效应第一环:你的面好了,你是加香菜?还是虾皮?

  • 客户回答:香菜。

连锁效应第二环:你要海鲜料包?还是牛肉料包?

  • 客户回答:牛肉料包。

预设提问不仅能促使对方更快速作出决定,让客户思维产生惯性,引导客户思考,还可以轻松化解客户对你的产品或服务的质疑。

假如对方对你提出问题:销售培训课程,对保险公司的人员有用么?

  • 此时你应该使用预设提问来反问对方:你希望你们保险公司的销售员,接受说服力培训么?
  • 如果销售课程非常适用于保险销售,你希望我们提供线上培训?还是线下培训呢?

以上,预设提问的全部知识点,已经全部呈现给你。

本文到此结束。

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