朋友一台 Dell G7 笔记本电脑重装 Win 10 系统后发现摄像头无法使用，自带相机或者腾讯会议打开都是黑屏，是因为驱动问题？不过看设备那里已经安装上，并且戴尔官网也没有单独摄像头驱动。

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检查了一下相机隐私权限也没有问题，Win 10 摄像头黑屏无法使用，如何解决？系统更新了一下，顺便把 向前冲鸭 的方法也操作了一遍，重启电脑，摄像头正常工作了。

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有需要可以参考一下，方法如下：

1、同时按 Win+ R 键打开「运行」然后输入 regedit 按回车打开注册表编辑器，接着定位至

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2、在 Platform 右侧窗格中点击右键，选择「新建 – DWORD（32 位）值」，并命名为 EnableFrameServerMode，数值默认 0 即可。

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如无意外，重启一下电脑，摄像头就能正常使用了。

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