经常购买国外VPS主机的同学应该知道,搬瓦工其实使用的是WHMCS系统,但是最近搬瓦工确实是一直在增加新功能,或者是重做一些已有功能,提高用户体验以及功能易用性。今天看到搬瓦工对于工单页面也做了改版,上线了新版的工单页面,可以查看历史工单、新建工单。看来这个意思是所有功能都准备自己重做实现一下?搬瓦工新版工单页面有两个入口,一个是之前的入口,还有一个就是在新版的后台可以进入。本文介绍一下 2022 年搬瓦工最新提交工单联系客服教程,也就是这次改版的最新 Support Tickets 提交页面。
官方网站
点击直达官方网站
搬瓦工工单页面和查看工单方法
进入搬瓦工官网之后,登录到后台,然后点击 Support -> Tickets,就可以看到目前新版的工单页面。
然后我们就可以看到下面的页面,可以看到所有的历史工单,点击对应的工单即可查看或者回复工单。
此外,点击上图的 Open new ticket,还可以新建工单,具体如下。
搬瓦工最新提交工单联系客服方法
如上所述,点击 Open new ticket 之后,就可以看到新建工单的页面,我们需要填写以下信息:
- 选择相关 VPS,也就是我们有问题或者想咨询的 VPS 主机;
- 填写工单主题,也就是我们的问题的标题;
- 填写工单具体内容、具体问题;
- 如果有截图,可以点击 Attach files 上传(可选);
- 点击 Create new ticket 提交工单。
以上就是搬瓦工新版工单系统,总体来说和之前的使用方法是差不多的,没什么两样,只是改了个页面。
但是也可以看出搬瓦工正在逐步把一些功能都自行开发,可能后面会有越来越多的功能会被重做页面,或者是重新整合等。
搬瓦工推荐方案
温馨提醒 如果您有选择困难症,直接选中间的 CN2 GIA-E方案,季付 $49.99,多达 12 个机房任意切换
方案 | 内存 | CPU | 硬盘 | 流量/月 | 带宽 | 机房 | 价格 | 购买 |
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CN2 (最便宜) |
1GB | 1核 | 20GB | 1TB | 1Gbps | DC3 CN2 DC8 ZNET |
$49.99/年 | 购买 |
CN2 | 2GB | 1核 | 40GB | 2TB | 1Gbps | $52.99/半年 $99.99/年 |
购买 | |
CN2 GIA-E (最推荐) |
1GB | 2核 | 20GB | 1TB | 2.5Gbps | DC6 CN2 GIA-E DC9 CN2 GIA 日本软银 JPOS_1 荷兰 EUNL_9 |
$49.99/季度 $169.99/年 |
购买 |
CN2 GIA-E | 2GB | 3核 | 40GB | 2TB | 2.5Gbps | $89.99/季度 $299.99/年 |
购买 | |
HK | 2GB | 2核 | 40GB | 0.5TB | 1Gbps | 中国香港 CN2 GIA | $89.99/月 $899.99/年 |
购买 |
HK | 4GB | 4核 | 80GB | 1TB | 1Gbps | $155.99/月 $1559.99/年 |
购买 | |
TOKYO | 2GB | 2核 | 40GB | 0.5TB | 1.2Gbps | 日本东京 CN2 GIA | $89.99/月 $899.99/年 |
购买 |
TOKYO | 4GB | 4核 | 80GB | 1TB | 1.2Gbps | $155.99/月 $1559.99/年 |
购买 | |
搬瓦工优惠码:BWHNY2022 |
选择建议:
- 入门:洛杉矶 CN2 套餐,目前最便宜,可选 CN2 GT 机房,入门之选。
- 推荐:洛杉矶 CN2 GIA-E 套餐,速度超快,可选机房多(DC6、DC9、日本软银、荷兰联通等),性价比最高。
- 高端:香港 CN2 GIA 套餐,价格较高,但是无可挑剔。东京 CN2 GIA 套餐也是非常不错的高端选择。