独立网站卖家，尤其是做品牌独立网站的时候，不要用流量思维做独立网站，很难长期做。

独立网站卖家在用户运营过程中，应将用户视为真实的个体。

用户有自己的行为和需求，如何更好地解决用户的问题？这是卖家的起点，做卖家的产品，做卖家的网站。

所以，独立站的用户运营也很重要。

跨境电商独立站用户运营方案

跨境电商网站用户运营可以分为2个层次：

1. 一是用户行为划分；
2. 二是用户类型划分。

用户行为、拉新引流、转化、复购，即获取新流量。

首先，卖家要了解有哪些流量渠道，比如：Facebook、Google、TikTok。

跨境电商独立站如何获取新内容？

通过 SEO 实现自然流量提升，或通过内容吸引新用户，或投放广告进行付费推广。

SEO机会在长尾词。

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如何转化用户？

在跨境电商网站运营中如何留住活跃用户？

做销售如何长期留住老客户？

用户不是靠留的，而是靠不断满足需求。

找复购率高的产品留住客户：

1. 首先选品，用产品留住用户，尽量找复购率高的产品，比如消耗品（日化，美妆，生鲜食品，农副产品），性价比高的服装。有些人爱吃的五常大米一直就是微商那里买的，别地买不到。
2. 其次，品质，不要卖割韭菜的产品，那是一次性买卖，不要卖便宜的烂货，烂货哪怕白送顾客也会讨厌你。略贵一点没关系，但品质一定要让顾客赞不绝口。
3. 第三，品类要多，很多电商卖单一产品。顾客买过一次，就算很满意也不会马上复购，但是如果你品类很多，而且他又刚好需要，就会不断光顾。

跨境电商卖家如何留住活跃用户，做好重复购买？

网站开放账号注册，让用户注册时，输入手机号码，接收短信验证码后验证手机号。

对于卖家网站的用户，每个人应该有不同的分类。

第一个是新用户。

卖家如何为已经购买的用户提供服务？

以上是我们组织的品牌独立站做好用户运营的实践，希望对大家有所帮助。