假如三星手机死机、卡顿,可以测试以下安卓手机死机解决方法。
方法1:进入恢复模式关机重启手机
- 长按关机键,强制关机。
- 长按音量键上和开机键,进入恢复模式。
- 在恢复模式下,选择power off。
- 长按开机键开机。
方法2:卸载没用软件和清除数据后重启手机
- 如果手机响应缓慢,建议执行以下操作:
- 检查内存容量,清除数据,卸载自己不常安装的第三方软件。
- 在待机状态下,按住手机中间的物理按钮2秒钟以上-在弹出界面的左下角选择按钮-如果有活动的应用程序,请选择右侧 结束所有。
- 如果手机已插入外部SD卡,请将其取出并测试。
- 备份手机数据(手机簿,短信,多媒体文件等)并恢复出厂设置。
方法3:三星官方建议安卓手机宕机解决方法
尊敬的三星用户:
- 如果手机卡住,响应缓慢,有时无响应等,建议:重新启动设备。 如果手机是内置电池,请按住电源键和下音量键7秒钟以上,以重新启动设备。
- 手机的后台程序运行太多,可能会导致手机运行缓慢并卡住。建议关闭一些后台程序。
- 一些机器支持智能管理器或内存管理器。 建议通过此功能,手动关闭自动运行的应用程序。
- 如果只有少数应用程序具有上述情况,建议你在删除应用程序后,更新该应用程序或卸载并重新安装其他版本;
- 检查手机内存是否不足,建议卸载并删除一些很少使用的程序或文件;
- 检查手机是否具有系统推送通知,如果有,则将手机更新为最新的系统版本。
- 如果无效,请备份手机中的数据(联系人,信息,照片等),然后尝试恢复出厂设置。
如果问题仍然存在,请携带购买发票,维修卡和手机到三星维修中心,专业的售后工程师将为你进行测试。