用户遇到的问题，困扰他们的问题，用户最常提出的问题就是他们的痛点。

这需要我们研究人性，做微信营销、微信公众号推广，就要多向用户提问，了解他们问题和需求，也就是插座学院课程中说到的“用户感知力”。

比如，可以这么问：

“请问你目前在xxx这方面，有什么困扰你的问题吗？

最困扰你的3大问题是什么？

不妨说出来，说不定我能够帮你找到解决方法”

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