搬瓦工 DC9 CN2 GIA 维护最新进展 4 月 13 日更新

搬瓦工的 GIA 机房之前说预计在 4 月 9 日左右维护完成,今天已经 13 日了,也没见维护完成,于是咨询了一下客服,问了下最新进展,和大家分享一下。

搬瓦工 DC9 CN2 GIA 维护最新进展 4 月 13 日更新插图

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中文翻译

你好,

我们对额外的延误表示诚挚的歉意。

最初我们被告知我们应该在3月30日前能完成维护。中国电信正在做的一件事是架设一条从他们的核心交换机到我们的机架之间的新的光纤链路。 不幸的是,他们租用空间的数据中心(Coresite Los Angeles)没有按时完成光纤的架设以及运行。

4月5日,我们获悉Coresite已解决所有问题,并承诺在4月9日前完成所有工作。但4月10日,他们仍未完成光纤链路的架设。

4月11日,我们将此问题升级到了Coresite数据中心管理层,我们希望能够快速解决问题。

一旦光纤运行完成,我们只需24小时即可恢复服务。

非常感谢您的耐心。 我们正在努力加快进度。

Daniel Clay
Bandwagon Host / IT7 Networks

英文原文

Hello,

We sincerely apologize for the additional delays.

Originally we were informed that we should be good to go by March 30. One of the tasks that China Telecom was working on was a new fiber link from their core switch to our rack. Unfortunately the datacenter they lease space from (Coresite Los Angeles) did not complete the fiber run on time.

On April 5 we were informed that Coresite resolved all issues on their side, and promised to complete all work by April 9. However on April 10 they still have not completed the fiber link.

On April 11 we have escalated this issue to Coresite datacenter management and we hope for quick resolution.

Once the fiber run is complete, we will only need 24 hours to bring services back up.

Thank you very much for your patience. We are trying very hard to speed things up.

Daniel Clay
Bandwagon Host / IT7 Networks

其他

如果等不及的,还是可以去申请退款,目前来看,申请 GIA 的退款还是会给你全额退款。如果不着急的,可以再等待一下,维护时间比预计长了太多,搬瓦工后续可能会再出新的补偿措施(当然也可能没有)。

目前年付 29.99 美元的 CN2 GT 断断续续有货,有需要的可以先买 CN2 GT。我估计等 GIA 维护好之后就会正式上线 GIA 方案开卖了。

CN2 常规版 10 GB(年付29.99方案)

  • CPU:1 核
  • 内存:512 MB
  • 硬盘:10 GB SSD
  • 流量:500 GB / 月
  • 带宽:1 Gbps
  • 机房:KVM 8 个机房
  • 迁移:可迁移机房,流量不变
  • 价格:29.99 美元/年

直达通道(年付29.99方案) CN2 常规版 20 GB(半年付29.99方案)

  • CPU:1 核
  • 内存:1024 MB
  • 硬盘:20 GB SSD
  • 流量:1000 GB / 月
  • 带宽:1 Gbps
  • 机房:KVM 8 个机房
  • 迁移:可迁移机房,流量不变
  • 价格:29.99 美元/半年,49.99 美元/年

直达通道(半年付29.99方案)

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