导致香港云服务器网络带宽故障原因有：1、香港云服务器的线路插口接触不良，从而出现网络连接不畅的情况发生；2、香港云服务器使用的光纤线路出现问题导致无法接收带宽信号，从而使香港云服务器无法正常访问；3、香港云服务器所处的机房设备出现故障问题导致，比如光传输平台设备、交换机设备等机房设备受到损坏无法及时修复，从而造成香港云服务器无法正常运行。

具体内容如下：

1、线路插口松掉

线路插口松掉是最容易发现也最容易解决的问题，这个是由于人为不小心的时候，把线路插口碰松导致插口脱落，就会造成网络连接不畅，遇到这类情况，机房技术人员只需要插紧线路就能解决问题。

2、光纤线路出现问题

这类问题是最麻烦，解决耗时也是最长的故障问题。当光纤线路断裂后，会造成网络通信不畅，信号不能传输，因此会造成带宽信号接收不到，就会造成带宽不能访问，这个问题就需要专业的人员来处理解决，进行修复，耗时也是最长的，但是这类情况一般不会经常性的发生。

3、机房设备

机房设备主要指部署的CMTS设备、OLT设备、光传输平台设备、交换机设备等，如果这些设备出现了问题，就会造成网络带宽的传输受到影响，最终导致的就是网络不发访问，或者访问断断续续不通畅。因此在网络带宽出现故障的时候，这些设备需要重点排查一下。