美国云服务器的windows系统是用户量非常多的系统，特别是租用美国云服务器的用于搭建网站的用户不在少数，毕竟美国云服务器的系统特有的图形操作可操作性非常高，新手用户也很容易上手操作，下面小编就来介绍下美国云服务器的再使用过程可能会遇到的突发情况以及的解决方式。

1、终端协议错误

美国云服务器的用户如果在远程终端编辑一些中文，当出现乱码的时候，美国云服务器的主机会提示【由于协议错误，该会话将被中断。请尝试再次连接到远程计算机】。然后就再连接美国云服务器的主机时，就会一直出现协议错误，然后中断退出。

解决方案：如果美国云服务器的主机上有两个管理员用户，用另外一个管理员用户登录，然后断开这个错误连接就可以了，或者用另一个用户重新启动美国云服务器的主机也行。如果只有一个管理员用户，那么可以尝试修改本地显示到最小分辨率，然后再连接远程桌面。

2、File Zilla连接不上IIS的FTP

使用File Zilla连接IIS的FTP服务，有时会登录成功，有时却出现提示信息【读取目录列表失败】。

解决方案：这时美国云服务器的用户需要确认美国云服务器的主机是否开通20和21端口，如果开通了，则将本地File Zilla的传输模式修改为【主动】就可以解决。

3、美国云服务器的主机定时重启

如果美国云服务器的搭建的网站比较大，系统资源会有一定限制，运行一段时间后资源负荷就会很大，这时美国云服务器的用户可能会考虑设置每天自动重启美国云服务器的主机。

解决方案：自动重启功能可以利用任务计划来完成。点击附件–系统工具–任务计划后，添加一个任务，每天自动执行shutdown程序，shutdown是 Server自带的关机程序，使用命令【shutdown -r -f -t 5】 来实现自动重启，其中r参数表示重新启动主机，f参数表示强制关闭系统进程和应用程序，t参数用来指定系统关闭倒记时的时间，系统即使碰到无法关闭的系统进程时也会强行关闭。

美国云服务器的系统突发状况的解决方式

4、IIS自带的SMTP无法发送邮件

美国云服务器的系统的Internet信息服务，简称：IIS，自带了一个SMTP简单邮件传输协议服务，但是有些美国云服务器的用户安装了之后，发送邮件提示错误信息【Unable to relay for user(at)domain.com】，这是默认的邮件中继设置有问题。

解决方案：选择SMTP属—访问—中继限制，选中【仅以下表除外】，然后重启SMTP即可。

5、防止接收垃圾邮件

美国云服务器的主机开通SMTP后，如果不做限制，很容易就会成为外部垃圾邮件的发送对象。

解决方案：关闭美国云服务器的主机上的邮件发送端口，也就是25端口，在TCP/IP协议属性里，选择高级–选项-TCP/IP筛选属性中，不允许TCP的25端口即可。

以上就是美国云服务器的系统可能会遇到的突发状况以及解决方案，希望能帮助到各位美国云服务器的用户更好的维护系统安全。