亚马逊账号涉嫌侵权被冻结怎么向亚马逊申诉找回账号？

通过上诉可以找回被封锁的亚马逊账户的可能性有多大？

亚马逊账号被冻结，怎样向亚马逊申诉找回账号？

亚马逊的申诉要点：

首先，找出被冻结店铺的原因，是因为账户表现还是违反亚马逊政策。

在开始申诉前，建议卖家可以准备申诉内容。

关于申诉信所涉及的内容，我们也做了如下安排：

1）认错的态度很重要。卖方以书面形式表达时，不应有个人抗拒。

2) 找到账户关闭的直接原因，分析原因，分析导致客户不满意的因素，虚心承认自己的错误和不足。同时，不存在与关店无关的问题。

3) 如果卖家在邮件中分析账户被冻结的原因，请尽可能提供详细信息和准确数据。

4) 卖方应制定有效的改进计划，确保以后不再发生类似的事情。这个方案要尽量详细，还要有针对性和可操作性，不要随意套用模板。让亚马逊觉得你是真诚的，相信你会有改变店铺运营的决心，继续为买家提供优质服务，遵守平台政策，而不是敷衍。

5) 卖家还应提及解冻账户的期望，并写出相应的店铺发展计划。
卖家在制定??申诉内容时，最好将申诉内容以分的形式列出，这样表达起来会更清晰。起草上诉后，不要急于提交上诉电子邮件。你应该打电话给英语好的朋友，看看写作是否有语法错误，语言是否足够准确，内容是否足够详细。确认没有问题后，进行下一次申诉。

1）亚马逊卖家可以登录亚马逊卖家后台，点击Performance Notifications，找到亚马逊通知账号被封的邮件，点击“Appeal decision”申诉按钮，写上准备好的申诉内容，写上它下来输入并提交电子邮件。

2) 如果卖家无法登录卖家中心，你可以使用注册的邮箱将申诉内容发送至亚马逊的[email protected]邮箱进行申诉。

3) 注意邮件回复和后台通知（Notification）

卖家发出申诉内容后，亚马逊一般会在2个工作日内回复。不过因为时差，中国比美国快13～18个小时，所以卖家要耐心等待，但不要等。

除了密切关注注册邮箱之外，你还应该根据你在申诉信上写的改进计划，尽力改进一些存在的问题。

如果亚马逊超过2个工作日没有回复，卖家可以再次发邮件询问亚马逊是否收到了他之前发送的申诉。

如果亚马逊回复你的申诉方案不完整，请补充它。

一般情况下，如果情况不是特别严重（屡次侵权），亚马逊不会太难，收到卖家的申诉邮件后会恢复卖家的销售权限。

但是，如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复账号，那么对不起，卖家的账号是彻底死掉了。

亚马逊卖家账户综合分析。

这可以评估你的客户指标并发现错误。

最重要的客户申诉分析指标是反馈评价、客户满意度评价、客户满意度评价、订单失败率和退货率。

帐户被暂停后，了解这些数据可以明确你的情况以及恢复帐户的可能性。

对于亚马逊来说，最重要的是卖家为满足客户所付出的努力。

我可以通过上诉找回我被封禁的亚马逊账户吗？

可以说是有机会通过申诉，但是卖家在店铺运营中一定要注意这一点，遵守电商平台规定！