有个电商朋友说在下班后去健身，然后教练说她业绩不好，要被调岗了，她问能不能给她一些做好的建议？

然后就不自觉开启了导师模式。

怎么去了解客户的需求呢？

因为给她分享的内容，觉得对于做销售，做服务的岗位都很有帮助，所以就直接把分享的内容发出来。

（网络营销运营岗位的，可以用心看一下）

1）做销售应该了解客户

2）客户沟通有效了解客户需求

3）不要催客户

4）了解客户的心理需求

5）做一些额外的服务，解决客户问题

6）成为服务客户最好的人

7）和客户建立朋友关系

以上是对于销售岗位的理解，觉得各行各业都应该能用到，做销售的可以用心看一下，从事网络推广的朋友也多看一下。